Как пользоваться услугами Л'Этуаль

28.06.2025 в 21:54

Л'Этуаль - одна из крупнейших сетей парфюмерии и косметики в России. Рассмотрим основные возможности сервисов компании и правила их использования.

Как совершать покупки в Л'Этуаль

В физических магазинах:

1. Выберите товары в торговом зале
2. Подойдите к кассе с выбранной продукцией
3. Предъявите карту лояльности при наличии
4. Оплатите покупку удобным способом

В интернет-магазине:

1. Зарегистрируйтесь на сайте letu.ru
2. Добавьте товары в корзину
3. Выберите способ доставки
4. Оформите заказ и произведите оплату

Программа лояльности Л'Этуаль

Возврат и обмен товаров

• Возврат возможен в течение 14 дней с чеками
• Товар должен быть в оригинальной упаковке
• Парфюмерия и пробники не подлежат возврату
• Обмен осуществляется при наличии товара

Как оформить возврат:

1. Подготовьте товар и документы о покупке
2. Обратитесь в магазин Л'Этуаль
3. Заполните заявление на возврат
4. Дождитесь проверки товара

Сервис тестеров и пробников

• Бесплатные пробники при покупках от определенной суммы
• Тестеры доступны для тестирования в магазинах
• Консультанты помогут подобрать пробники по типу кожи
• Актуальный ассортимент пробников меняется еженедельно

Советы по экономии

• Регулярно проверяйте акции на сайте
• Используйте бонусные баллы для оплаты
• Покупайте наборы - они часто выгоднее
• Подпишитесь на рассылку для получения персональных предложений