Как сменить основной номер в МТС

10.07.2025 в 21:50

Смена основного номера в МТС может потребоваться при переходе на новый номер или объединении нескольких аккаунтов. Рассмотрим все доступные способы изменения основного номера в системе МТС.

Способы смены основного номера

• Через салон связи МТС
• Через контактный центр
• Через личный кабинет
• Через мобильное приложение

1. Смена номера в салоне связи МТС

Самый надежный способ, требующий личного посещения:

1. Найдите ближайший салон МТС с помощью карты салонов
2. Возьмите с собой паспорт и текущую SIM-карту
3. Сообщите консультанту о желании сменить основной номер
4. Подпишите необходимые документы
5. Получите подтверждение смены номера

2. Смена через контактный центр

Требования для смены номера

• Новый номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
• Оба номера должны быть активны
• Отсутствие задолженности по обоим номерам
• С момента последней смены номера должно пройти не менее 90 дней

3. Смена через личный кабинет

Ограниченная возможность для некоторых тарифных планов:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете
2. Перейдите в раздел "Настройки профиля"
3. Выберите "Смена основного номера"
4. Введите новый номер и подтвердите данные
5. Дождитесь СМС-подтверждения

Что происходит после смены номера

4. Смена через мобильное приложение

• Откройте приложение "Мой МТС"
• Перейдите в "Настройки профиля"
• Выберите "Управление номерами"
• Нажмите "Сделать основным" рядом с нужным номером
• Подтвердите операцию

Частые проблемы при смене номера

• Отказ в смене из-за недавнего изменения номера
• Несоответствие данных регистрации
• Технические ограничения тарифного плана
• Наличие кредитного лимита или рассрочки

Рекомендации после смены номера

1. Сообщите контактам о смене номера
2. Обновите привязку в банковских приложениях
3. Проверьте работу всех подключенных услуг
4. Убедитесь в корректном переносе бонусной программы

Смена основного номера в МТС - процедура, требующая подтверждения личности. Для большинства операций потребуется посещение салона связи или звонок в контактный центр. Выбирайте удобный способ и следуйте указанным инструкциям.