Как восстановить вход в учетную запись Госуслуги
28.06.2025 в 20:19
Грибы с доставкой
Восстановление доступа к порталу Госуслуги возможно несколькими способами в зависимости от типа возникшей проблемы. В статье рассмотрены все основные методы восстановления входа в личный кабинет.
1. Основные способы восстановления доступа
| Проблема | Способ восстановления |
| Забыли пароль | Восстановление через телефон/email |
| Утерян доступ к телефону | Идентификация через банк или МФЦ |
| Заблокирована учетная запись | Обращение в службу поддержки |
| Изменены персональные данные | Подтверждение через ведомства |
2. Восстановление пароля
Если помните логин (телефон или email)
- На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
- Введите телефон или email, привязанный к учетной записи
- Получите код подтверждения по SMS или email
- Введите код в соответствующее поле
- Придумайте новый надежный пароль
- Повторите новый пароль для подтверждения
- Нажмите "Сохранить изменения"
Если не помните логин
- Нажмите "Восстановить доступ" на странице входа
- Выберите "Не помню логин"
- Введите данные паспорта и СНИЛС
- Ответьте на контрольный вопрос
- Система покажет привязанные контакты
- Выберите способ восстановления
3. Восстановление при утере доступа к телефону
| Способ | Процедура |
| Через банк | Посетить отделение банка с паспортом |
| В МФЦ | Записаться на прием с документами |
| Через Почту России | Оформить заявление в отделении |
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ
- СНИЛС (при наличии)
- Старый номер телефона (если доступен)
- Новый номер телефона для привязки
4. Восстановление подтвержденной учетной записи
- Обратитесь в любой центр обслуживания
- Предъявите паспорт и СНИЛС
- Заполните заявление на восстановление
- Дождитесь проверки данных (до 5 рабочих дней)
- Получите уведомление о восстановлении доступа
- Настройте новые параметры входа
Центры восстановления
- Отделения МФЦ
- Отделения банков-партнеров
- Отделения Почты России
- Офисы Ростелекома
5. Если учетная запись заблокирована
| Причина блокировки | Действия |
| Несколько неверных паролей | Подождать 30 минут или восстановить пароль |
| Подозрение на взлом | Обратиться в поддержку с документами |
| Нарушение правил использования | Подать заявление на разблокировку |
Контакты поддержки
- Телефон: 8 800 100-70-10 (круглосуточно)
- Электронная почта: support@gosuslugi.ru
- Онлайн-чат в личном кабинете
- Обращение через МФЦ
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Проблемы с подключением к сети 4G могут возникать по различным техническим и настройочным причинам. Рассмотрим…
Кредитные карты Сбербанка предоставляют удобный способ оплаты покупок и услуг как в России, так и за рубежом. …
Уникальный идентификатор начисления (УИН) - это специальный код, который используется для оплаты государственн…
Снижение котировок акций Мобильных ТелеСистем (МТС) может быть вызвано комплексом экономических и отраслевых ф…
Процедура отказа от переноса номера (MNP) в МегаФоне зависит от стадии процесса переноса. Рассмотрим все возмо…
Процедура смены тарифного плана для абонентов МТС в Крыму имеет некоторые особенности. Рассмотрим доступные сп…
Объем продаж товара определяется комплексом факторов, которые можно разделить на внутренние (контролируемые ко…
Смена номера телефона, привязанного к карте Тинькофф, необходима при утере SIM-карты или смене оператора. Расс…
Услуга блокировки звонков на номер 0867 помогает ограничить нежелательные вызовы, но при необходимости ее можн…
Новинки