Как восстановить вход в учетную запись Госуслуги
28.06.2025 в 23:19
Семечки и семена с доставкой
Восстановление доступа к порталу Госуслуги возможно несколькими способами в зависимости от типа возникшей проблемы. В статье рассмотрены все основные методы восстановления входа в личный кабинет.
1. Основные способы восстановления доступа
| Проблема | Способ восстановления |
| Забыли пароль | Восстановление через телефон/email |
| Утерян доступ к телефону | Идентификация через банк или МФЦ |
| Заблокирована учетная запись | Обращение в службу поддержки |
| Изменены персональные данные | Подтверждение через ведомства |
2. Восстановление пароля
Если помните логин (телефон или email)
- На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
- Введите телефон или email, привязанный к учетной записи
- Получите код подтверждения по SMS или email
- Введите код в соответствующее поле
- Придумайте новый надежный пароль
- Повторите новый пароль для подтверждения
- Нажмите "Сохранить изменения"
Если не помните логин
- Нажмите "Восстановить доступ" на странице входа
- Выберите "Не помню логин"
- Введите данные паспорта и СНИЛС
- Ответьте на контрольный вопрос
- Система покажет привязанные контакты
- Выберите способ восстановления
3. Восстановление при утере доступа к телефону
| Способ | Процедура |
| Через банк | Посетить отделение банка с паспортом |
| В МФЦ | Записаться на прием с документами |
| Через Почту России | Оформить заявление в отделении |
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ
- СНИЛС (при наличии)
- Старый номер телефона (если доступен)
- Новый номер телефона для привязки
4. Восстановление подтвержденной учетной записи
- Обратитесь в любой центр обслуживания
- Предъявите паспорт и СНИЛС
- Заполните заявление на восстановление
- Дождитесь проверки данных (до 5 рабочих дней)
- Получите уведомление о восстановлении доступа
- Настройте новые параметры входа
Центры восстановления
- Отделения МФЦ
- Отделения банков-партнеров
- Отделения Почты России
- Офисы Ростелекома
5. Если учетная запись заблокирована
| Причина блокировки | Действия |
| Несколько неверных паролей | Подождать 30 минут или восстановить пароль |
| Подозрение на взлом | Обратиться в поддержку с документами |
| Нарушение правил использования | Подать заявление на разблокировку |
Контакты поддержки
- Телефон: 8 800 100-70-10 (круглосуточно)
- Электронная почта: support@gosuslugi.ru
- Онлайн-чат в личном кабинете
- Обращение через МФЦ
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
С 1 июня 2021 года в России введены новые правила активации SIM-карт, требующие обязательной идентификации або…
Копирование PDF документов может потребоваться для создания резервных копий или переноса файлов. Рассмотрим ра…
Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц - официальный документ, содержащий актуальные свед…
Изменение соотношения сторон экрана позволяет адаптировать отображение контента под различные задачи. Рассмотр…
Многие финансовые операции сопровождаются комиссионными сборами, однако существуют способы минимизировать или …
Открытие счета в ПСБ Банке через интернет позволяет быстро получить банковские реквизиты без посещения отделен…
Подключение объекта к электросетям требует оформления официального заявления и соблюдения установленной процед…
Электронная подпись документов с использованием файлов, хранящихся на USB-накопителе, требует соблюдения опред…
Йота (Yota) – это российский оператор связи, предоставляющий услуги мобильного интернета и телефонии. Если вам…
Новинки