Как связаться со службой поддержки Wildberries
29.06.2025 в 0:30
Суперфуды с доставкой
Wildberries предлагает несколько способов связи со службой поддержки для решения различных вопросов. Рассмотрим все доступные варианты обращения в компанию.
Основные способы связи с Wildberries
- Телефон горячей линии
- Онлайн-чат в приложении
- Электронная почта
- Социальные сети
Телефон службы поддержки
| Для физических лиц | 8-800-600-90-09 |
| Для поставщиков | 8-800-600-90-10 |
| Время работы | Круглосуточно, без выходных |
Как позвонить в поддержку
- Наберите номер горячей линии
- Дождитесь ответа оператора
- Подготовьте номер заказа (если требуется)
- Четко сформулируйте вопрос
Онлайн-чат в приложении
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Помощь"
- Нажмите "Чат с поддержкой"
- Опишите проблему и отправьте сообщение
Электронная почта поддержки
- Для покупателей: help@wildberries.ru
- Для поставщиков: seller@wildberries.ru
- Для прессы: press@wildberries.ru
Рекомендации по обращению
- Указывайте номер заказа в обращении
- Прикладывайте скриншоты при необходимости
- Сохраняйте номер обращения для отслеживания
- Будьте вежливы и конкретны в описании проблемы
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Проблемы с соединением между операторами Билайн и МТС могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основн…
Многие абоненты МТС сталкиваются с необходимостью отключения ненужных или автоматически подключенных услуг. В …
Возврат НДФЛ по процентам по ипотеке позволяет получить часть уплаченных налогов. Рассмотрим порядок оформлени…
Штрафы ГИБДД назначаются за нарушения правил дорожного движения. Рассмотрим основные категории нарушений и соо…
Пополнение баланса на 900 рублей в МегаФоне можно осуществить различными способами. Рассмотрим наиболее удобны…
Смена номера телефона, привязанного к банковским услугам ВТБ, необходима для обеспечения безопасности и беспер…
С 2021 года в России введен налог на доход от банковских вкладов. В этой статье мы рассмотрим, кто должен плат…
Оформление полиса ОСАГО для организаций через интернет позволяет сэкономить время и оперативно получить необхо…
Абоненты Теле2 могут скрывать свой номер телефона при совершении звонков. Рассмотрим доступные способы аноними…
Новинки