Как связаться со службой поддержки Wildberries
29.06.2025 в 0:30
Гранола с доставкой
Wildberries предлагает несколько способов связи со службой поддержки для решения различных вопросов. Рассмотрим все доступные варианты обращения в компанию.
Основные способы связи с Wildberries
- Телефон горячей линии
- Онлайн-чат в приложении
- Электронная почта
- Социальные сети
Телефон службы поддержки
| Для физических лиц | 8-800-600-90-09 |
| Для поставщиков | 8-800-600-90-10 |
| Время работы | Круглосуточно, без выходных |
Как позвонить в поддержку
- Наберите номер горячей линии
- Дождитесь ответа оператора
- Подготовьте номер заказа (если требуется)
- Четко сформулируйте вопрос
Онлайн-чат в приложении
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Помощь"
- Нажмите "Чат с поддержкой"
- Опишите проблему и отправьте сообщение
Электронная почта поддержки
- Для покупателей: help@wildberries.ru
- Для поставщиков: seller@wildberries.ru
- Для прессы: press@wildberries.ru
Рекомендации по обращению
- Указывайте номер заказа в обращении
- Прикладывайте скриншоты при необходимости
- Сохраняйте номер обращения для отслеживания
- Будьте вежливы и конкретны в описании проблемы
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Многие владельцы карт Тинькофф замечают списание 1 рубля при оплате проезда в метро. Это стандартная банковска…
Уникальный идентификатор начисления (УИН) - это специальный код, который используется для оплаты государственн…
Переоформление электронного паспорта транспортного средства (ЭПТС) при смене владельца требует соблюдения уста…
Детская карта Тинькофф — это удобный инструмент для контроля расходов ребенка. Однако иногда родители замечают…
Обратиться в техническую поддержку МТС можно различными способами. Рассмотрим все доступные варианты связи со …
МТС предлагает мобильные модемы для доступа в интернет в любом месте. Рассмотрим процесс подключения и настрой…
Переводы между клиентами Сбербанка - это быстрый и бесплатный способ перечисления денежных средств. Рассмотрим…
Подписка Яндекс Плюс для Самокатов предоставляет льготные условия аренды, но при необходимости ее можно отключ…
МТС предлагает несколько тарифных планов без включенного интернет-трафика для пользователей, которым важны тол…
Новинки