Холодные блюда и закуски с доставкой

Как восстановить доступ к ВТБ без карты

Дата публикации

28.06.2025 в 20:30

Восстановление доступа к банковским сервисам ВТБ без физической карты возможно несколькими способами. Рассмотрим официальные методы восстановления через различные каналы.

Способы восстановления доступа

МетодНеобходимые данныеСрок восстановления
Через мобильное приложениеНомер телефона, паспортные данныеМгновенно
Через интернет-банкЛогин, контрольная информацияДо 24 часов
В отделении банкаПаспорт, СНИЛС/ИНННемедленно
По телефону горячей линииПаспортные данныеДо 3 рабочих дней

Восстановление через мобильное приложение

  1. Откройте приложение ВТБ Онлайн
  2. Нажмите "Забыли пароль?" на экране входа
  3. Введите номер телефона, привязанный к учетной записи
  4. Подтвердите личность с помощью паспортных данных
  5. Получите SMS с временным паролем
  6. Установите новый постоянный пароль

Восстановление через интернет-банк

  1. Перейдите на официальный сайт ВТБ
  2. Нажмите "Восстановить доступ"
  3. Введите логин или номер телефона
  4. Ответьте на контрольные вопросы
  5. Подтвердите email или резервный номер телефона
  6. Создайте новый пароль

Восстановление в отделении банка

  1. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС/ИНН
  2. Посетите любое отделение ВТБ
  3. Обратитесь к сотруднику банка
  4. Заполните заявление на восстановление доступа
  5. Получите временные учетные данные
  6. Смените временный пароль в приложении

Документы для восстановления

  • Паспорт гражданина РФ
  • СНИЛС или ИНН (при наличии)
  • Номер мобильного телефона, привязанный к счету
  • Контрольная информация (дата рождения, кодовое слово)

Блокировка утерянной карты

  1. Позвоните в службу поддержки ВТБ по номеру 8 (800) 100-24-24
  2. Выберите соответствующий пункт меню
  3. Подтвердите личность с помощью паспортных данных
  4. Заблокируйте карту
  5. Оформите заявку на выпуск новой карты

Рекомендации по безопасности

МераОписание
Смена пароляИзмените пароль после восстановления доступа
Проверка операцийПросмотрите историю транзакций после восстановления
Настройка уведомленийВключите SMS-оповещения о всех операциях

Частые вопросы

Что делать если нет доступа к привязанному номеру телефона?

Необходимо лично посетить отделение банка с паспортом для изменения привязанного номера.

Как восстановить доступ если забыл контрольную информацию?

Требуется очное обращение в отделение ВТБ с документами.

Можно ли восстановить доступ без паспорта?

Нет, подтверждение личности обязательно для всех способов восстановления.

При возникновении сложностей обратитесь в службу поддержки ВТБ по телефону 8 (800) 100-24-24.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Передача аккаунта Steam другому пользователю требует соблюдения определенных правил платформы. Рассмотрим офиц…

Если вы подключили новый тарифный план у оператора МегаФон, но передумали его использовать, у вас есть возможн…

Многие абоненты оператора МТС сталкиваются с ситуациями, когда с их счета списываются средства без явных причи…

Официальное мобильное приложение Аэрофлот позволяет удобно управлять бронированиями, регистрироваться на рейсы…

Личный кабинет МегаФон предоставляет детальную информацию о совершенных и полученных звонках. Рассмотрим спосо…

Добавление друзей в социальных сетях позволяет расширить круг общения и оставаться на связи. Рассмотрим процес…

Проблемы с соединением между операторами Билайн и МТС могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основн…

Мобильный оператор Теле2 предлагает своим клиентам удобный сервис для получения ИНН онлайн. В этой статье мы п…

Сдача экзамена по вождению в ролевых серверах GTA Mobile - обязательный этап для получения лицензии и легально…


Новинки