Как забрать заказ Lamoda
28.06.2025 в 20:46
Зелень с доставкой
Lamoda предлагает несколько удобных способов получения заказов. Рассмотрим все доступные варианты и особенности каждого метода.
Способы получения заказа
| Метод получения | Срок хранения | Особенности |
| Пункт выдачи Lamoda | 7 дней | Бесплатно, возможна примерка |
| Курьерская доставка | По договоренности | Оплата при получении |
| Постаматы и партнерские ПВЗ | 3-5 дней | Круглосуточный доступ |
Пошаговая инструкция получения в пункте выдачи
1. Выбор пункта выдачи
- При оформлении заказа выберите "Самовывоз"
- Укажите удобный пункт выдачи на карте
- Подтвердите выбор
2. Подготовка к получению
- Дождитесь SMS о готовности заказа
- Проверьте график работы пункта выдачи
- Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность
- Сохраните номер заказа
3. Получение заказа
- Назовите номер заказа сотруднику
- Предъявите паспорт или код из SMS
- Проверьте содержимое заказа
- Подпишите акт приема-передачи
Особенности курьерской доставки
- Курьер предварительно звонит за 30-60 минут
- Возможна примерка перед оплатой (15 минут)
- Оплата наличными или картой
- При отказе - бесплатный возврат курьеру
График работы курьерской службы
| День недели | Часы работы |
| Понедельник-пятница | 9:00-21:00 |
| Суббота-воскресенье | 10:00-18:00 |
Что делать при проблемах с получением
Частые ситуации
- Заказ не пришел в ПВЗ - проверьте статус в личном кабинете
- Истек срок хранения - заказ автоматически возвращается
- Не совпадает размер - можно оформить возврат на месте
- Отсутствует товар - обратитесь в службу поддержки
Контакты поддержки Lamoda
- Телефон: 8 800 600-33-03
- Чат в мобильном приложении
- Электронная почта: help@lamoda.ru
- Форма обратной связи на сайте
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Подписка Яндекс Плюс, подключенная через МегаФон, может быть отключена несколькими способами. Рассмотрим офици…
Современные платежные системы предоставляют удобные и безопасные способы оплаты товаров и услуг в интернете. Р…
Тинькофф Банк предлагает несколько способов снятия наличных без дополнительных комиссий. Рассмотрим все доступ…
Изменение способа оплаты заказа на маркетплейсе Ozon возможно на разных этапах оформления покупки. Рассмотрим …
Максимальная сумма - это установленный верхний предел денежных средств, выплат или лимитов в различных финансо…
Кредитные каникулы - это временная приостановка платежей по кредиту или их уменьшение, предоставляемая банком …
В экстренных ситуациях важно знать правильный порядок вызова скорой медицинской помощи с мобильного устройства…
Автоответчик на номерах МегаФона может активироваться по различным причинам. Рассмотрим основные ситуации, ког…
Самозапрет на получение кредитов - это эффективный способ защитить себя от необдуманных заимствований и чрезме…
Новинки