Почему не приходят push-уведомления от ВТБ
28.06.2025 в 21:56
Уксус с доставкой
Отсутствие push-уведомлений от ВТБ может быть связано с различными техническими и настройками устройства. Рассмотрим основные причины и способы решения этой проблемы.
1. Основные причины отсутствия уведомлений
| Категория | Возможные причины |
| Настройки устройства | Отключены уведомления для приложения ВТБ |
| Проблемы с интернетом | Отсутствие стабильного соединения |
| Настройки приложения | Уведомления отключены в самом приложении |
| Технические работы | Временные сбои в работе сервисов ВТБ |
2. Проверка настроек уведомлений
На Android
- Откройте "Настройки" устройства
- Перейдите в "Уведомления" или "Приложения"
- Найдите приложение ВТБ Онлайн
- Убедитесь, что уведомления включены
- Проверьте, не активирован ли "Тихий режим"
На iOS
- Откройте "Настройки"
- Выберите "Уведомления"
- Найдите приложение ВТБ
- Активируйте "Разрешить уведомления"
- Проверьте настройки звука и баннеров
3. Проверка в самом приложении ВТБ
| Действие | Инструкция |
| Проверка настроек | Профиль → Настройки → Уведомления |
| Обновление приложения | Установите последнюю версию из магазина приложений |
| Переустановка | Удалите и заново установите приложение |
4. Дополнительные проверки
- Убедитесь, что на устройстве не активирован режим "В самолете"
- Проверьте, не добавлено ли приложение ВТБ в список энергосбережения
- Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение
- Проверьте, не отключены ли push-уведомления на серверах ВТБ (на официальном сайте)
Если после всех проверок уведомления не начали приходить, обратитесь в службу поддержки ВТБ через чат в приложении или по телефону 8 (800) 100-24-24.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Страховая пенсия - это ежемесячная выплата гражданам, которые достигли пенсионного возраста и имеют необходимы…
Перевод карты в статус зарплатной в Сбербанке — это процедура подключения существующей карты к зарплатному про…
Тинькофф Банк предоставляет клиентам в Самаре возможность снятия наличных через сеть собственных и партнерских…
Не заказанные услуги - это услуги, оказанные потребителю без его предварительного запроса или согласия, что мо…
Выписка из роддома - радостное и волнительное событие, когда хочется выразить благодарность медицинскому персо…
Маркетплейс Ozon работает круглосуточно, но некоторые службы имеют определенные часы работы. В этой статье рас…
Многие потребители хотят оплачивать отдельные коммунальные услуги, не внося полную сумму по квитанции. В этой …
Идентификатор участника электронного документооборота (ЭДО) - это уникальный код, который позволяет однозначно…
Смена номера телефона в аккаунте Ozon необходима при утере SIM-карты или смене оператора связи. Рассмотрим пош…
Новинки