Оладьи с доставкой

Почему не приходят push-уведомления от ВТБ

Дата публикации

29.06.2025 в 0:56

Отсутствие push-уведомлений от ВТБ может быть связано с различными техническими и настройками устройства. Рассмотрим основные причины и способы решения этой проблемы.

1. Основные причины отсутствия уведомлений

КатегорияВозможные причины
Настройки устройстваОтключены уведомления для приложения ВТБ
Проблемы с интернетомОтсутствие стабильного соединения
Настройки приложенияУведомления отключены в самом приложении
Технические работыВременные сбои в работе сервисов ВТБ

2. Проверка настроек уведомлений

На Android

  1. Откройте "Настройки" устройства
  2. Перейдите в "Уведомления" или "Приложения"
  3. Найдите приложение ВТБ Онлайн
  4. Убедитесь, что уведомления включены
  5. Проверьте, не активирован ли "Тихий режим"

На iOS

  • Откройте "Настройки"
  • Выберите "Уведомления"
  • Найдите приложение ВТБ
  • Активируйте "Разрешить уведомления"
  • Проверьте настройки звука и баннеров

3. Проверка в самом приложении ВТБ

ДействиеИнструкция
Проверка настроекПрофиль → Настройки → Уведомления
Обновление приложенияУстановите последнюю версию из магазина приложений
ПереустановкаУдалите и заново установите приложение

4. Дополнительные проверки

  • Убедитесь, что на устройстве не активирован режим "В самолете"
  • Проверьте, не добавлено ли приложение ВТБ в список энергосбережения
  • Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение
  • Проверьте, не отключены ли push-уведомления на серверах ВТБ (на официальном сайте)

Если после всех проверок уведомления не начали приходить, обратитесь в службу поддержки ВТБ через чат в приложении или по телефону 8 (800) 100-24-24.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Для доступа к услугам МТС без использования SMS-подтверждения существует несколько альтернативных методов авто…

Сырники - классическое блюдо из творога, которое можно приготовить разными способами. Предлагаем традиционный …

Магазин "Пятерочка" – одна из самых популярных торговых сетей в России, предлагающая широкий ассортимент проду…

Проблемы с соединением между операторами Билайн и МТС могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основн…

Оплата наличными в кассе остается распространенным способом расчетов, несмотря на рост безналичных платежей. Р…

Быстрое уменьшение баланса на номере МТС может происходить по нескольким причинам. Рассмотрим основные факторы…

Тариф РЖД - это установленная Российскими железными дорогами система цен на перевозку пассажиров и грузов, а т…

Досрочное погашение кредита требует стратегического подхода для максимальной выгоды. Рассмотрим оптимальные сп…

Ozon Карта – это удобный платежный инструмент, который предоставляет дополнительные преимущества при покупках …


Новинки