Почему не проходит проверка на Госуслугах
29.06.2025 в 0:25
Каперсы с доставкой
Проблемы с проверкой данных на портале Госуслуги могут возникать по разным причинам. Рассмотрим основные ситуации, когда система не подтверждает введенные данные, и способы решения этих проблем.
Основные причины отказа в проверке данных
| Тип проблемы | Возможная причина |
| Не проходит проверка паспорта | Несоответствие данных в базе МВД, ошибка ввода |
| Ошибка проверки СНИЛС | Неверный номер, проблемы в базе ПФР |
| Не подтверждается номер телефона | Номер зарегистрирован на другое лицо |
Проблемы с проверкой паспортных данных
Частые причины:
- Паспорт был заменен, а данные в системе не обновлены
- Ошибки при вводе серии и номера паспорта
- Паспорт выдан менее суток назад
- Изменение ФИО без обновления данных в МВД
Решение:
- Проверить правильность ввода данных
- Обратиться в МФЦ для обновления данных в системе
- Подождать 1-3 дня после получения нового паспорта
- Проверить паспорт на действительность через МВД
Проблемы с проверкой СНИЛС
| Симптом | Действия |
| "СНИЛС не найден" | Проверить правильность ввода (без дефисов и пробелов) |
| "Данные не совпадают" | Сверить ФИО и дату рождения в ПФР |
Технические проблемы
Если система вообще не реагирует на проверку:
- Попробуйте другой браузер (рекомендуется Chrome или Firefox)
- Очистите кэш и cookies браузера
- Проверьте интернет-соединение
- Попробуйте позже - возможны технические работы
Когда обращаться в поддержку:
- После 3 неудачных попыток проверки
- При уверенности в правильности всех данных
- Если проблема сохраняется более 3 рабочих дней
Контакты поддержки Госуслуг
- Телефон: 8-800-100-70-10 (круглосуточно)
- Через форму обратной связи в личном кабинете
- В центрах обслуживания в вашем городе
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Редактирование строк в текстовом документе Word - базовая функция, которую необходимо освоить каждому пользова…
Время изготовления банковских карт в Сбербанке зависит от типа карты, способа оформления и региона получения. …
Выписка по счету или карте Сбербанка может потребоваться для подтверждения финансовых операций, подачи докумен…
Переоформление штрафа ГИБДД требуется при необходимости изменить данные о владельце транспортного средства или…
Сумма пополнения счета МегаФон зависит от вашего тарифного плана, потребностей в связи и дополнительных услуг.…
В Российской Федерации существует несколько видов документов, подтверждающих соответствие продукции или услуг …
Автоматическое продление вклада в Сбербанке можно отменить до окончания срока действия депозита. Рассмотрим пр…
Если вам необходимо перенаправить почтовое отправление на другой адрес, важно сделать это своевременно и прави…
Сбербанк устанавливает различные лимиты на снятие наличных денег через банкоматы. Эти ограничения зависят от т…
Новинки