Как узнать платные услуги на Tele2

29.06.2025 в 1:09

Абонентам Tele2 важно контролировать подключенные платные услуги, чтобы избежать неожиданных списаний. Рассмотрим все способы проверки активных платных подписок.

Способы проверки платных услуг

1. USSD-запросы

• *155*0# - список всех подключенных услуг
• *155*1# - проверка платных подписок
• *155*4# - детализация последних платежей

2. Личный кабинет

1. Войдите в Личный кабинет
2. Перейдите в раздел "Услуги"
3. Откройте вкладку "Мои услуги"
4. Фильтруйте по статусу "Платные"

3. Мобильное приложение

• Откройте приложение "Мой Tele2"
• Выберите раздел "Услуги"
• Нажмите "Фильтр" и отметьте "Платные"
• Просмотрите полный список

Дополнительные методы проверки

Как отключить платные услуги

Быстрое отключение

• Наберите *155*номер услуги# (номер из списка)
• Или отправьте "СТОП НАЗВАНИЕ_УСЛУГИ" на 1550
• Для массового отключения: *155*00#

Через приложение

1. Найдите ненужную услугу в списке
2. Нажмите "Отключить"
3. Подтвердите действие
4. Дождитесь SMS-подтверждения

Защита от нежелательных подключений

Блокировка платных услуг

• Активируйте услугу "Запрет платных подписок"
• Наберите *155*22# или отправьте 22 на 1550
• Подтвердите активацию защиты

Рекомендации

• Регулярно проверяйте список подключений
• Включите SMS-уведомления о списаниях
• Не переходите по подозрительным ссылкам
• Не сообщайте коды из SMS третьим лицам

Если обнаружены нежелательные списания

• Немедленно отключите услугу
• Позвоните в поддержку по 611
• Запросите возврат средств при ошибке
• Подайте жалобу через личный кабинет